Nous fixons ensemble une date de livraison, vous nous avez aimablement renseigné au préalable sur les accès pour faciliter l’opération de manutention. Le transporteur vous appelle avant son passage pour s’assurer de votre présence.
Vos matériels sont livrés par des équipes spécialisées.
Mise en place à l’endroit souhaité.
Les interlocuteurs chez La Solution D’impression, sont tous des experts en informatique réseaux et technique hardware, leurs connaissances techniques sont indéniables et sont supérieures à celle d’un commercial standard , nous valorisons notre savoir et notre service technique par l’intermédiaire de nos contrats de maintenance.
A la mise en place du matériel comme sur la durée du contrat, nous restons 100% à vos côtés !
L’assistance est soumise à un contrat, si vous faites le choix de ne pas souscrire à ce dernier, l’intervention devra faire l’objet d’un devis.
Nous vous indiquons les codes erreur et les procédures a engager en cas de messages d’erreur, si vous n’avez pas souscrit à un contrat de service.
Notre programme d’assistance couvre cette prestation, nous participerons à votre formation approfondie et celle de vos nouveaux collaborateurs.
A la mise en place du matériel comme sur la durée du contrat, nous restons 100% à vos côtés !
Notre contrat de Maintenance couvre :
– La garantie totale pendant toute la durée du contrat.
– Le changement de toutes les pièces,
– La main d’œuvre,
– Les déplacements des techniciens,
– Les entretiens et les visites de pré maintenance,
– Le remplacement du tambour,
– La fourniture des toners noirs et couleur,
– L’assistance technique téléphonique
Pour accéder aux nouvelles technologies régulièrement et sans pic d’investissement.
Pour bénéficier de la flexibilité liée aux options d’échange.
Pour avoir la possibilité d’adapter la durée de location aux produits ou à la nature des projets.
Pour augmenter votre pouvoir d’achat : la location vient en complément de votre budget d’investissement.
